Jason Isbell - Southeastern - Vinyl / LP

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos os, at Internethandel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Sikkerhed kommer altid først

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Hos Gucca har du altid 30 dages returret

Når vi siger 30 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, kan du uden videre sende din vare retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Kontakt os hvis du fortsat skulle være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca.dk er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Vi tilbyder naturligvis professionel hjælp, når du har behov for det

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem 10-15, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at følge forsendelsen. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi sender din pakke. Vi sender en mail med leveringsinformation, lige så snart vi har afsendt din pakke.