Jumbobog 484 - Dusørjagt I Berlin - Disney - Tegneserie

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Så når du køber og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvad du har købt hos os, har du altid 30 dages returret. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så returnerer du blot din vare, og vi sender dine penge retur. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør benytte. Uanset hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - kan du være sikker og tryg. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder parat til at give dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Du kan tracke din ordre

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Du kan logge ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår din pakke er blevet afsendt. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej, får du en mail med leveringsinformation fra os.