Kandis - Kandis 3 - Cd

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 100 dages fuld returret på alle varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Altid hurtig og sikker levering

For os er det essentielt, at du får leveret din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige betalingsmuligheder. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først trækkes fra din bankkonto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Sådan følger du din forsendelse

Hvis du køber hos os, har du altid mulighed for at spore ordren. Når du har færdiggjort købet, kan du besøge din egen personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din vare afsendes. Når produktet forlader vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.