Kelly Clarkson - Wrapped In Red - Cd

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos os vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved nethandel. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også helt sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca giver altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du måtte have købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur til dig. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Husk, at du kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Der er flere betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du gør bare brug af den, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, beder vi dig tage kontakt til os omgående. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan tracke din ordre

Når du har bestilt dine varer, kan du tracke ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du har fuldendt dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.