Ki-21-La 1:72 - 03797 - Revell

Vi har fra dag et haft fokus på, at nethandel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder som overhovedet muligt.

Sikkerhed frem for alt

Handel på nettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og betale hos os.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så er det naturligvis på alle typer varer. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, kan du selvfølgelig bare returnere varerne og få dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Altid hurtig og sikker levering

For Gucca er det essentielt, at du modtager din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Hvis din vare er på lager, så vil du som regel modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at betale på flere forskellige måder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du skal benytte. Lige meget hvad du benytter, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du handler hos Gucca.dk Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se din ordre hele vejen

Hvis du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet i systemet. Vi sender en mail med leveringsinformation, lige så snart vi har afsendt din pakke.