Kommunikation 2, Elevbog - Iben Dalgaard - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været en af vores topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er det også 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.dk.

Vi tilbyder altid 30 dages fuld returret hos os

Vi har altid 30 dages returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos os. Med andre ord, hvis du fortryder købet, kan du naturligvis returnere varerne og få dine penge retur - uden spørgsmål. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare til os.

Altid hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Online betalingsmuligheder

Du kan vælge imellem flere typer betalinger, når du køber hos Gucca. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør vælge. Uanset hvad du benytter, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Du ser alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, er du velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen til du har den i hænderne. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Når forsendelsen forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.