Lancaster - DVD

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerhed

Når man handler på nettet er sikkerheden enorm vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk helt sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Med andre ord, hvis du fortryder købet, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi afsender din vare - såfremt du benytter kreditkort.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse på hverdage imellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Når du handler hos os, kan du efterfølgende tracke, hvor langt ordren er kommet. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet i systemet. Du vil også modtage en mail fra os i det øjeblik, vi sender din pakke.