Lasse Og Brandbilen - Johan Anderblad - Bog

Sikker e-handel

Nethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos os.

Du har naturligvis altid 30 dages fuld returret på dit køb

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du med god samvittighed returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Tag fat i os såfremt du fortsat skulle være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er flere muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt handle hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at når du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi sender produktet til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Opstår der problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vores kundeservice er åben mellem 10-15 på hverdage, og vi er klar på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Du kan spore din forsendelse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at følge ordren, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du har den i hænderne. Når købet er gennemført, kan du efterfølgende gå ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.