Lightroom 5 - Daniel Riegels - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre handel på Internettet sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Sikkerhed frem for alt

Handel på nettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos os.

Du har altid 30 dages returret

Vi giver altid 30 dages returret, og det er uanset hvilken vare, du har købt hos Gucca. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Inden du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert og hurtigt

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Muligheder for online betaling

Du har mulighed for at vælge blandt mange typer betalinger, når du køber hos Gucca. Du gør bare brug af den, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi afsender produktet til dig - såfremt du gør brug af kreditkort.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vores kundeservice er åben alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Følg ordren

Du har selvfølgelig mulighed for at spore din forsendelse, når du køber hos os. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.