L.O.L. Surprise Dukke - Tweens - Hana Groove

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler på nettet er sikkerhed enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uagtet hvad du har købt hos Gucca.dk, yder vi altid 100 dages fuld returret. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så send blot din vare tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis din vare er på lager, vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ved hvert produkt. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din online betaling

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform, du vælger - kan du altid være tryg og sikker. Klik på det efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan spore din ordre

Køber du hos os, har du mulighed for at spore ordren, fra den forlader vores lager, og til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet. Når vi afsender din vare, vil du i samme øjeblik få en e-mail fra os.