Malasaña 32 - DVD

At gøre nethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Vi vægter sikkerheden meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om online handel. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.dk.

Du har altid 100 dages returret

Vi har 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge refunderet. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Hurtig & sikker levering

For os er det essentielt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ud for hver enkelt vare. Har du stadigvæk spørgsmål til leveringstiden eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

Handler du hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Du har altid mulighed for professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er klar ved telefonen eller på e-mail til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse sendes afsted. Vi sender en mail, lige så snart vi har afsendt din pakke.