Masquerade - Blu-Ray

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder som overhovedet muligt.

Sikkerhed er det vigtigste

Sikkerheden er vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og betale hos os.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Vi yder altid 30 dages returret, og det er lige meget hvilken vare, du har købt hos Gucca. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ud for hvert produkt. Tag fat i os hvis du stadigvæk skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Sådan kan du betale online

Du har mulighed for at vælge imellem adskillige former for betaling, når du handler hos Gucca. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvad du benytter, kan du være tryg og sikker, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Benytter du betalingskort, så har du den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid parat til at yde dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Spor ordren hele vejen

Hvis du køber hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. I samme øjeblik pakken er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.