Mikkels Monsterjuice - Bjarke Schjødt Larsen - Bog

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre online handel sikkert, hurtigt og billigt for dig.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi siger 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Så fortryder du af en eller anden grund dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Er du stadigvæk i tvivl om enten leveringstid eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du benytter bare den, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsform du vælger. Du ser alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. Vi er åben for henvendelser på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du din ordre

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge din ordre, fra det øjeblik vi afsender ordren, til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du information herom via e-mail.