Min Rør Og Føl Bog Om Dinosaurer - Dawn Sirett - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos os, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du uden videre sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du vælger at returnere varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Såfremt varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Betalingsmuligheder

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du foretrækker at gøre brug af. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender din vare.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen

Vi giver dig naturligvis muligheden for at følge din forsendelse hele vejen til du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du gå ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din vare sendes afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej.