Minions Character Light

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre Internethandel billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Det vigtigste er sikkerheden

Vi prioriterer sikkerheden utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om nethandel. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages returret på alle typer varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende din vare retur til os, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen under hver vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Vælg din online betaling

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Her kan du altid gøre brug af netop den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - så kan du være sikker og tryg. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage imellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge din forsendelse hele vejen til du modtager den. Når du fuldender købet, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Du modtager også en e-mail fra os i samme øjeblik, vi afsender din pakke.