My Hood - Hockeymål

Gucca.dk har det klare princip, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Vi prioriterer sikkerheden højt

E-handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og betale hos os.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Vi tilbyder 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du måtte have købt hos os. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge tilbage. Vi står naturligvis altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Levering - sikkert & hurtigt

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Vælg din betaling

Du har mulighed for at vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos os. Du bør naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du foretrækker at benytte. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den samme dag vi afsender produktet til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 alle hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig profressionel hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge din ordre

Vi giver dig naturligvis mulighed for at spore forsendelsen hele vejen til du har den i hænderne. Når du har gennemført dit køb, kan du besøge din egen ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har afsendt dine produkter. Du får besked via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.