My Island Brætspil - Nordisk

Gucca.dk har det klare princip, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Det vigtigste er sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerheden enorm vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca prioriterer højt. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Gucca.dk tilbyder 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken type vare du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du returnere varen tilbage til os med god samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Inden du sender dit produkt retur, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig & sikker levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Bemærk, at du kan få den præcise lagerstatus på hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Vælg din online betaling

I vores webshop er det muligt at vælge blandt flere forskellige slags betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du sikkert og trygt handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi afsender produktet til dig.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer undervejs, er du velkommen til at tage kontakt til os. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid klar til at yde dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge ordren hele vejen til den er ankommer. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.