Ninjago Shurikens - Legetøjsvåben - 2 Stk - Disguise

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været Gucca's topprioritet.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Hos os har du altid 100 dages fuld returret

Uagtet hvilke varer du har købt via Gucca.dk, tilbyder vi altid 100 dages fuld returret. Med andre ord, hvis du fortryder dit køb, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager din vare både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen under hver vare. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du kan altid vælge netop den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du benytter - kan du føle dig tryg og sikker. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle der opstå problemer undervejs, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Kundeservice er åben alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Følg din ordre hele vejen

Når du køber hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi sender din vare. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.