No Escape / Follow Me - DVD

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af vores topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi har 30 dages returret på alle produkter. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge retur - uden spørgsmål. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den samme dag vi sender dit produkt - hvis du benytter betalingskort.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, er du velkommen til at tage kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kompetent assistance i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at følge ordren

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi afsender ordren, til den er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt afsendes. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.