Øens Søstre 1: Gudens Gåde - Sofie Amalie Laulund - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at Internethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerheden

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. For at sikre dig tryghed når du køber hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk helt sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot varen retur til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Sikker levering med lynets hast

For os er det vigtigt, at du får leveret dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge blandt mange former for betaling, når du køber hos Gucca. Du skal selvfølgelig benytte den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan sporer du ordren

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når du har gennemført dit køb, kan du besøge din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender din pakke. I det øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.