Ørenvidnet - Elias Canetti - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Når man handler online er sikkerhed kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos os.

Du har selvfølgelig altid 30 dages returret på dit køb

Uagtet hvad du køber hos Gucca, tilbyder vi altid 30 dages fuld returret. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Lynhurtig levering

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen under hver vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige betalingsmuligheder. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal benytte. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender din vare.

Altid service og personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi afsender din ordre, til den er ankommet. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din pakke.