Paw Patrol - Everest Figur Og Basic Køretøj - Snow Plow

Gucca har det klare princip, at online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Gucca har fokus på sikkerhed

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også helt sikkert at handle og betale hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 100 dages returret på alle typer produkter. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Du kan vælge blandt flere typer betalinger, når du handler hos Gucca. Du skal selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - så kan du altid føle dig tryg og sikker. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender varen til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem 10-15, og vi er parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du forsendelsen

Når du handler hos Gucca.dk, kan du efterfølgende tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter tilgå din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt sendes afsted. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.