Pelle Erobreren - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Hos os vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved online handel. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Hos Gucca har du altid 30 dages fuld returret

Vi giver altid 30 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, så sender du blot din vare, og vi sender dine penge den modsatte vej. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare til os.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge nuværende lagerstatus. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Vælg din online betaling

I vores shop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du føle dig tryg og sikker. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig altid mulighed for at tracke ordren, når du handler hos Gucca. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Du får besked via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.