Petra - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at handel på Internettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Handel på Internettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Så online køb og betaling hos os er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvad du har købt hos Gucca, har vi altid 30 dages fuld returret. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Har du alligevel spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Sådan kan du betale

Det er muligt at vælge imellem flere former for betaling, når du handler hos os. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag produktet afsendes til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, er du velkommen til at kontakte os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Spor din ordre hele vejen

Hvis du handler hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender din vare. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en e-mail fra os.