Philips Hue - Filament St64 - E27 Led Bluetooth Pære - Hvid

Sikker e-handel

Gucca har den klare holdning, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerhed er meget vigtig

Hos Gucca vægter vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos os.

Gucca.dk giver dig naturligvis altid 30 dages returret

Uagtet hvilke produkter du har købt via Gucca.dk, giver vi altid 30 dages fuld returret. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så returnerer du blot varen, og vi refunderer dine penge. Inden du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig og sikker levering

For Gucca er det vigtigt, at du får tilsendt dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Kontakt os såfremt du alligevel måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Sådan kan du betale

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - få professionel hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Kundeservice er åben imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Når du køber hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at følge din forsendelse. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi sender dine varer. Når forsendelsen er sendt fra vores lager og er på vej, modtager du en mail fra os.