Tinka - Drikkedunk - Drage

At gøre online handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Nethandel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos Gucca

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Det er altid en god ide at kontakte os, inden du returnerer din vare.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Muligheder for betaling

Det er muligt at vælge blandt adskillige former for betaling, når du køber hos Gucca. Du benytter bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, beder vi dig kontakte os med det samme. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Se ordren hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke ordren hele vejen til den er dig i hænde. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart købet er gennemført. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted. Når produktet forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.