Politi-Hest, Grøn Fagklub - Hanne Korvig - Bog

Vi har den klare holdning, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Sikkerhed er meget vigtig

Ved handel på Internettet er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 100 dages returret på alle produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstid og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du skal naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi sidder parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Se forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det øjeblik vi sender forsendelsen, til den er ankommet. Du kan besøge din egen ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Her kan du se, hvornår din pakke afsendes. Og i det øjeblik vi sender din pakke, vil du få en e-mail fra os.