Puslespil - Van Gogh - 1000 Brikker

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Gucca har fokus på sikkerheden

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i top. Derfor er det at købe og betale hos os fuldstændig sikkert.

Du har naturligvis altid 30 dages returret på dit køb

Lige meget hvad du har købt via Gucca.dk, giver vi altid 30 dages fuld returret. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere varen til os uden videre, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Altid sikker & hurtig levering

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du benytter - kan du føle dig sikker og tryg. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den samme dag vi sender produktet til dig - hvis du gør brug af betalingskort.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem 10-15, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Hvis du handler hos os, har du altid mulighed for at følge din forsendelse. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender dit produkt. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig modtage en mail fra os.