Rend Mig I Traditionerne - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har siden starten været vores topprioritet.

Det vigtigste er sikkerhed

Vi vægter sikkerhed meget højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om handel på nettet. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig 30 dages fuld returret på dit køb

Vi giver altid 30 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Altid sikker & hurtig levering

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Hvis varen er på lager, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge imellem adskillige typer betalinger, når du handler hos Gucca. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør vælge. Uanset hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage mellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du har brug for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se ordren hele vejen til din adresse

Når du har købt dine varer, kan du tracke din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når produktet er afsendt fra vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.