Safer At Home - DVD

Sikker e-handel

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Gucca.dk har fokus på sikkerheden

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved Internethandel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid helt sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Uanset hvilke produkter du køber hos Gucca, yder vi altid 30 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage til dig. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Muligheder for betaling online

Du kan vælge blandt flere typer betalinger, når du køber hos os. Her skal du selvfølgelig gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsform du foretrækker at vælge. Du får alle betalingsmuligheder her. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Altid service og personlig hjælp

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at spore din forsendelse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi afsender ordren, til du modtager den. Når dit køb er gennemført, kan du bagefter besøge din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender din forsendelse. Når varen forlader vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.