Searching For Ingmar Bergman - DVD

Sikker e-handel

Gucca har altid haft et ønske om, at nethandel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere som overhovedet muligt.

Sikkerheden er i centrum

Hos Gucca vægter vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved nethandel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos os altid 100% sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Lige meget hvilke produkter du har købt hos Gucca, tilbyder vi altid 30 dages fuld returret. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende din vare retur til os med god samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Før du sender dit produkt retur, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Sådan kan du betale online

Det er muligt at vælge imellem mange former for betaling, når du handler hos Gucca. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsmulighed du ender med at benytte. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag din vare sendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid klar til at give dig den hjælp, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Track ordren hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart købet er færdiggjort. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse er blevet sendt afsted. Når vi har sendt dit produkt, vil du samtidig få en e-mail med leveringsinformation fra os.