Ses Creative Fingermaling

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i handel på Internettet anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det at handle og betale hos Gucca.dk helt sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 30 dages fuld returret på alle varer. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos os, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Du skal naturligvis vælge den mulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Når du vælger at betale med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Altid god service og professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.

Følg din forsendelse hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er ankommer. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. Du får besked via e-mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.