Smallstuff - Suttesnor - Mørkeblå

Vi har fra dag et haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere som overhovedet muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerhed kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca.dk tilbyder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken type vare du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert og hurtigt

For Gucca er det vigtigt, at du får leveret din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid tydelig ved hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Sådan kan du betale

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at såfremt du anvender kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Vi tilbyder selvfølgelig altid personlig hjælp, når du ønsker det

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, så tag endelig kontakt til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kvalificeret assistance i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at følge forsendelsen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore ordren, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til du modtager den. Når dit køb er færdiggjort, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har sendt din bestilling.