Squishmallows Bamse - Michaela Leopard - 30 CM

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været vores topprioritet.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også 100% sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Hos Gucca har du 100 dages returret

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ved hvert enkelt produkt. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag varen sendes til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du ordren

Når du har bestilt dine varer, kan du altid tracke forsendelsen, og vide hvornår du får den. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.