Squishmallows Bamser - Squishville Beach Day Squad - Series 5

Online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed er i fokus

Ved e-handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Så når du handler og betaler via nettet hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder 100 dages fuld returret hos os

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi har 100 dages returret på alle typer varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Før du returnerer dit produkt, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal vælge. Uanset hvilken betalingsmulighed, du vælger - så kan du føle dig tryg og sikker. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Alle hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder parat til at yde dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke ordren hele vejen til du har den i hænderne. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.