Staedtler - Farveblyanter - Noris Colour - 36 Farver

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre e-handel hurtigt, billigt og sikkert for dig.

Gucca.dk har fokus på sikkerhed

Hos Gucca vægter vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling hos os altid helt sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 30 dages fuld returret på alle varer. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du returnerer dit produkt, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker & hurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får leveret din vare både sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen ved hver vare. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt adskillige typer betalinger, når du køber hos os. Her skal du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig helt sikker og tryg, når du køber hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at pengene trækkes fra din konto.

Vi tilbyder naturligvis professionel assistance, når du ønsker det

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, beder vi dig tage kontakt til os med det samme. Vores kundeservice er åben for henvendelse imellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Se forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen til du har den i hænderne. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi har afsendt dine varer. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej.