Star Wars Pung - Stormtrooper - Sort

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Sikkerheden er i fokus

Hos Gucca vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på Internettet. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Så online køb og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Hos os har du 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du sende din vare retur til os uden videre, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Inden du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Muligheder for betaling online

I vores webshop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du benytter, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Husk på, at såfremt du anvender betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at tage fat i os. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Du kan følge forsendelsen

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke ordren hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du har den i hænderne. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår din forsendelse forlader vores lager. Vi sender en mail, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.