Super Smash Bros - Wii U

Vi har det klare princip, at nethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerheden

Online handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca yder altid 100 dages returret, og det uanset hvilke typer varer du måtte have købt hos os. Kort sagt, skulle du fortryde købet, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Altid sikker & hurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du foretrækker at vælge. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din konto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Altid service og professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at yde dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine produkter, kan du tracke din ordre, og vide hvornår den kommer frem. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi afsender din pakke.