Surf's Up - DVD

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerheden er i fokus

Internethandel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Handel og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Altid 30 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi tilbyder 30 dages returret på alle produkter. Kort sagt medfører det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed sende varen tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer din vare til os.

Lynhurtig levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. I tvivl om leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca.dk er der adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Her skal du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. På hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Du kan spore din forsendelse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. I samme øjeblik varen er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via mail.