Sytråd - Mellem Blå - 1000 M

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været en af vores topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende varen tilbage til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende dit produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

Det er muligt at vælge blandt mange typer betalinger, når du handler hos os. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør gøre brug af. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at pengene trækkes fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at give dig den hjælp, du efterspørger, med et smil på læben og godt humør.

Track din ordre hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er ankommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Du får besked via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej til dig.