Tamiya - Solar Car - Kyocera Sev-5 Byggesæt - 76505

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at nethandel skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos os, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uanset hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Kort sagt medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot din vare, og dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Altid sikker & hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du kan altid vælge netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig assistance

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Du kan tracke ordren

Når du har bestilt dine varer, kan du altid se forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.