Tamiya - Tent Set - 1:35 - 35074

Vi har den klare indstilling, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på nettet. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det at købe og betale hos os fuldstændig sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uagtet hvilke varer du har købt hos os, får du altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt & sikkert

For os er det meget vigtigt, at du får leveret dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at kontakte os.

Muligheder for betaling

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsformer du gør brug af. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Hos os får du altid professionel hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Se din forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at følge ordren, fra den forlader vores lager, og til du har den i hænderne. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.