Tell Me More - A Day At The Zoo - Bog

At gøre nethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag 1 været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i handel på nettet anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Vi yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Kort leveringstid

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ved hver vare. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop er det muligt at vælge mellem flere forskellige betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos os. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Anvender du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg ordren

Når du har købt dine varer, kan du altid se forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, vil du modtage en e-mail fra os.