The Heavy - Blu-Ray

Gucca har den klare holdning, at e-handel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Sikkerhed frem for alt

Ved nethandel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Handel og betaling er derfor 100% sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere din vare til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Inden du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Er du alligevel i tvivl om en vares lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du ender med at vælge. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Hos os får du altid personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Kundeservice er åben imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine produkter, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår du får den. Du kan logge ind på din egen ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På din personlige ordreside er det muligt at se, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. I det øjeblik pakken er på vej, modtager du information herom via mail.