The Mega - DVD

Sikker e-handel

Vi har den klare holdning, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed er i centrum

Vi prioriterer sikkerheden højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når det drejer sig om handel på nettet. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Hos Gucca har du 30 dages fuld returret

Uanset hvad du køber hos os, får du altid 30 dages returret. Kort sagt, hvis du fortryder købet, så send blot varen retur til os, og dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Kontakt os såfremt du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Muligheder for betaling

Hos Gucca.dk har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du kan altid gøre brug af netop den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Benytter du kreditkort, så giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag produktet sendes til dig.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Imellem 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder parat til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du din forsendelse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi afsender din ordre, til den er kommet. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Du kan se, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du få en mail fra os.