Tim & Thomas: Ballade I New York - Will - Tegneserie

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at online handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for kunderne som muligt.

Sikkerhed frem for alt

Når man handler på nettet er sikkerhed kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk prioriterer højt. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling online fuldstændig sikkert hos Gucca.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi tilbyder 100 dages returret på alle typer produkter. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Inden du sender dit produkt retur, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale

Handler du hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal gøre brug af. Uanset hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender kreditkort, trækkes pengene først den dag vi sender produktet til dig.

Hos os får du altid professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge din ordre

Når du handler hos os, har du mulighed for at følge forsendelsen. Når dit køb er færdiggjort, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på din personlige ordreside. Når vi sender dit produkt, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.