Tmnt - Figurine Leonardo

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er det også fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos os.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Vi yder altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere grunde ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker & hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Muligheder for betaling online

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Benyt det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, så tag kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi sidder parat til at give dig den assistance, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Sådan følger du ordren

Vi giver dig naturligvis mulighed for at følge din forsendelse hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet afsendt. Du modtager også en mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.