Trap Danmark - Kolding Kommune Topografisk Kort - 1:75.000 - Topografisk Kort 1:75.000

Sikker e-handel

Vi har siden starten haft et ønske om, at handel på nettet skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som muligt.

Det vigtigste er sikkerheden

Handel på Internettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Så online køb og betaling hos Gucca er forbundet med fuld sikkerhed.

Du har altid 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages fuld returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du sender dit produkt tilbage, så har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig & sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, vil du typisk få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge blandt mange forskellige typer betalingsmetoder. Du skal selvfølgelig benytte den mulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du være helt sikker og tryg, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du betaler med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender din vare.

Altid service og personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid parat til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Track din ordre hele vejen

Når du køber hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse er blevet afsendt. Vi sender en e-mail til dig, lige så snart vi har afsendt din ordre.