Utro - DVD

Sikker e-handel

Gucca har den klare indstilling, at handel på nettet skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i Internethandel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er det også altid helt sikkert at handle og betale hos Gucca.

Gucca yder naturligvis altid 30 dages returret

Lige meget hvad du har købt hos os, tilbyder vi altid 30 dages fuld returret. Kort sagt, fortryder du købet, kan du returnere varen til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du sender en vare retur.

Kort leveringstid

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. I vores FAQ finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, så tag kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Mulighed for at spore din forsendelse

Du har naturligvis mulighed for at spore ordren, når du køber hos os. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din egen ordreside. På din ordreside er det muligt at følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. Vi sender en e-mail, lige så snart vi har sendt din ordre.