Valentines Day - DVD

Sikker e-handel

Vi har altid haft fokus på, at online handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere som muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca vægter vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på Internettet. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du køber hos os, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det at handle og betale hos Gucca fuldstændig sikkert.

Gucca.dk yder selvfølgelig altid 30 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så send blot din vare retur til os, og vi sender dine penge retur. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ved hvert enkelt produkt. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Når du køber hos Gucca, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør vælge. Uanset hvilken betalingsform, du gør brug af - så kan du altid føle dig sikker og tryg. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi afsender dit produkt - hvis du benytter betalingskort.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Imellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er parat til at yde dig den hjælp, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Du kan spore din forsendelse

Handler du hos os, har du mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Du kan logge ind på din personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi sender din pakke. Når vi har sendt dit produkt, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.